1. SZLEŞMENİN TARAFLARI
1.1. ALICI
Ad/Soyad/Unvan |
: |
Adresi |
: |
Telefon |
: |
Eposta adresi |
: |
1.2. SATICI
Unvan |
: |
Adresi |
: |
Telefon |
: |
Faks |
: |
Eposta adresi |
: |
2. SZLEŞMENİN KONUSU
ALICI'nn SATICI'ya ait www.hamam.eu internet
sitesinden (bundan byle SİTE olarak anlacaktr) elektronik ortamda
siparişini yaptğ aşağda nitelikleri ve satş fiyat
belirtilen rnn/rnlerin satn alnmas/satş ve teslimi ile ilgili
olarak 6502
Sayl Tketicilerin Korunmas Hakkndaki Kanun ve 06.03.2011 Tarihinde 27866 Sayl Resmi Gazete
de yaymlanan Mesafeli
Szleşmelere Dair Ynetmelik hkmleri ve diğer tm yasal
dzenlemeler ve uygulamalar gereğince taraflarn karşlkl hak ve
ykmllklerinin saptanmas işbu szleşmenin konusunu
oluşturmaktadr.
3. SZLEŞME KONUSU RN/LER
3.1. rnn/lerin tr, cinsi, miktar, modeli,
rengi, satş bedeli, teslimat bilgileri aşağdaki gibidir.
Şyle ki;
rn/ler Aklamas |
Adet |
Peşin
Fiyat |
Vadeli
Fiyat |
Ara
Toplam |
1 |
[●]
TL |
[●]
TL |
[●]
TL |
|
Kargo |
1 |
[●]
TL |
[●]
TL |
[●]
TL |
Taksit
Fark |
1 |
[●]
TL |
[●]
TL |
[●]
TL |
Toplam |
[●]
TL |
deme Şekli ve Plan |
: |
Teslim Edilecek Kişi |
: |
Teslim Edilecek Adres |
: |
Fatura Adresi |
: |
rn/rnlerin
teslimi kargo şirketi araclğ ile ALICInn
yukarda belirtilen adresine yaplacaktr. Teslim annda ALICInn
adresinde bulunmamas durumunda dahi SATICI edimini tam ve eksiksiz olarak
yerine getirmiş olarak kabul edilecektir. Bu nedenle, ALICININ rn ge
teslim almasndan kaynaklanan her trl zarar ile rnn kargo şirketinde
beklemiş olmas ve/veya kargonun SATICI'ya iade
edilmesinden dolay oluşan giderlere ALICI katlanacaktr.
Yukarda belirtilen maddeler
haricinde yurt ii gnderimlerinde kargo creti yoktur.
3.2. deme
Şekli: Kredi Kart (Aşağdaki aklamalar okuyunuz)
Taksit yaplmamaktadr.
ALICI, vadeli satşlarn
sadece Bankalara ait kredi kartlar ile yaplmas nedeniyle, ilgili faiz
oranlarn ve temerrt faizi ile ilgili bilgileri bankasndan ayrca teyit
edeceğini, yrrlkte bulunan mevzuat hkmleri gereğince faiz ve
temerrt faizi ile ilgili hkmlerin Banka ve ALICI arasndaki kredi kart
szleşmesi kapsamnda uygulanacağn kabul, beyan ve taahht eder. Taksitlendirme
işlemlerinde, ALICI ile kart sahibi banka arasnda imzalamş bulunan
szleşmenin ilgili hkmleri geerlidir. Kredi kart deme tarihi banka
ile ALICI arasndaki szleşme hkmlerince belirlenir. ALICI, ayrca
bankann gnderdiği hesap zetinden taksit saysn ve demelerini takip
edebilir.
4. GENEL KOŞULLAR
4.1. ALICI, SİTEde rnn/rnlerin temel zellikleri, satş
fiyat, deme şekli, teslimata ilişkin ve diğer n bilgileri
okuyup bilgi sahibi olduğunu ve bu konularda elektronik ortamda gerekli
teyidi verdiğini beyan eder.
4.2. ALICI n
bilgilendirmeyi elektronik ortamda teyit etmekle, mesafeli szleşmelerin
akdinden nce, ALICI/Tketici, adres, siparişi verilen rne/rnlere ait
temel zellikler, rnn/rnlerin vergiler dhil Trk Liras fiyat, deme ve
teslimat bilgilerini de doğru ve eksiksiz olarak edindiğini teyit
etmiş olur.
4.3. Szleşme
konusu rn/rnler, 30 gnlk yasal sreyi aşmamak şart ile her bir
rn iin ALICI'nn yerleşim yerinin
uzaklğna bağl olarak SİTEde yer
alan n bilgiler iinde aklanan 3 iş gn ierisinde ALICI veya
gsterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir.
4.4. Kargo creti SATICI tarafndan denecektir. Kargo firmasnn,
rn ALICIya teslimi aşamasnda
karşlaşacağ her trl sorun nedeniyle ve SATICIdan
kaynaklanmayan başkaca nedenlerle, siparişi verilen rnn ALICI'ya teslim edilememesinden dolay SATICI her ne nam ve
ad altnda olursa olsun sorumlu tutulamaz.
4.5. SATICI,
szleşme konusu rnn/rnlerin sağlam, eksiksiz, siparişte
belirtilen nitelikleri haiz, varsa garanti belgeleri ve kullanm klavuzlar
ile teslim edilmesinden sorumludur.
4.6. SATICI,
szleşmeden doğan ifa ykmllğnn sresi dolmadan ALICIy bilgilendirmek ve aka onayn almak suretiyle
eşit kalite ve fiyatta farkl rn/rnler tedarik edebilir.
4.7. SATICI,
sipariş konusu rnn/rnlerin teslimini ifasnn imknszlaşmas
halinde szleşme konusu ykmllklerini yerine getiremezse, bu durumu,
szleşmeden doğan ifa ykmllğnn sresi bitmeden ALICI/TKETİCİye bildirir ve 10 gnlk sre iinde
nakden ve defaten tahsil ettiği toplam bedeli ALICIya
iade eder.
4.8. rnn/rnlerin
teslimat iin n bilgilendirme formunun elektronik ortamda teyit edilmesi
gerekmektedir. Herhangi bir nedenle rn/rnler bedeli denmez veya banka
kaytlarnda iptal edilir ise, SATICI rnn teslimi ykmllğnden
kurtulur.
4.9. rnn/rnlerin
teslim edilmesinden sonra ALICI'ya ait kredi kartnn
ALICI'nn kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde
yetkisiz kişilerce haksz veya hukuka aykr olarak kullanlmas nedeni
ile ilgili banka veya finans kuruluşunun rn/rnler bedelini SATICI'ya dememesi durumunda, ALICI kendisine teslim
edilmiş olmas kaydyla rn 3 gn iinde SATICI'ya
iade etmek zorundadr. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI'ya
aittir. Aksi takdirde ALICI, SATICInn rn
miktarn faizi ile birlikte kendisinden tazmin etmek maksad ile her trl
yola başvuracağn kabul, beyan ve taahht eder.
4.10. SATICI mcbir
sebepler, teslimi engelleyen hava muhalefeti, ulaşmn kesintiye
uğramas ve başkaca olağanst durumlar nedeni ile szleşme
konusu rn/rnleri sresi iinde teslim edemez ise, bu durumu ALICI'ya bildirecektir. Bu takdirde ALICI (i)
siparişin iptal edilmesini, (ii) szleşme konusu rnn/rnlerin
varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya (iii) teslimat sresinin
mcbir sebebin/engelleyici durumun ortadan kalkmasna kadar ertelenmesi
haklarndan birini kullanabilir. ALICI'nn
siparişi iptal etmesi halinde dediği toplam tutar 14 gn iinde
kendisine nakden ve defaten denir. ALICInn kredi
kart ile yaptğ demelerde ise, rn/ler
tutar, siparişin ALICI tarafndan iptal edilmesinden sonra 7 gn
ierisinde ilgili bankaya iade edilir. Bu tutarn bankaya iadesinden sonra
ALICI hesaplarna yansmas tamamen banka işlem sreci ile ilgili
olduğundan, ALICI, olas gecikmeler iin SATICInn
herhangi bir şekilde mdahalede bulunmasnn mmkn olamayacağn ve
SATICI tarafndan kredi kartna iade edilen tutarn banka tarafndan ALICI
hesabna yanstlmasnn alacağ srenin SATICInn
sorumluluğunda olmadğn bilmekte ve kabul etmektedir.
ALICININ cayma hakkn
kullandğ durumlarda ya da siparişe konu olan rnn eşitli
sebeplerle tedarik edilememesi veya Hakem heyeti kararlar ile Tketiciye bedel
iadesine karar verilen durumlarda , alşveriş
kredi kart ile yaplmşsa, kredi kartna iade prosedr aşağda
belirtilmiştir:
rn iadelerinde kusurlu rn
iadeleri haricinde sadece rn bedeli geri denmekte olup sipariş
esnasnda denmiş olan kargo cretinin geri demesi olmamaktadr. rn
iadesi sonucunda sipariş miktarnzn cretsiz kargo snrnn altna
dştğ durumlarda iade sonucu ortaya kan toplam bedele gre
oluşan kargo creti geri deme tutarndan dşlp kalan bakiye
denecektir.
Banka ALICIya geri demeyi taksitle ve ALICInn rn aldğ taksit says ile
yapabilir. SATICI bankaya rn bedelinin tamamn tek seferde dedikten
sonra, Banka poslarndan yaplan taksitli harcamalarn ALICININ kredi
kartna iadesi durumunda, konuya mdahil taraflarn mağdur duruma
dşmemesi iin talep edilen iade tutarlar, yine taksitli olarak hamil
taraf hesaplarna Banka tarafndan aktarlabilir. ALICInn
satş iptaline kadar demiş olduğu taksit tutarlar, eğer
iade tarihi ile kartn hesap kesim tarihleri akşmazsa her ay karta 1
iade yansyacak ve ALICI iade ncesinde demiş olduğu taksitleri satşn
taksitleri bittikten sonra, iade ncesinde demiş olduğu taksitleri
says kadar ay daha alacak ve mevcut borlarndan dşmş
olabilecektir.
Kredi Kart ile alnmş mal ve hizmetin iadesi durumunda SATICI, Banka ile
yapmş olduğu szleşme gereği Mşteriye nakit para ile
deme yapamaz. Kredi kartna iade, SATICININ Bankaya bedeli tek seferde demesinden
sonra, Banka tarafndan yukardaki prosedr gereğince yaplabilir.
Kapdan deme ile havale/EFT deme seeneklerinde iade Tketiciden banka hesap
bilgileri istenerek, Tketicinin belirttiği hesaba ( hesabn faturada ismi
yazl kişinin adna olmas şarttr) havale ve /EFT
şeklinde yaplacaktr.
5. TEMERRT DURUMU VE HUKUKİ
SONULARI
ALICI, kredi kart ile yapmş olduğu işlemlerinde temerrde
dşmesi halinde kart sahibi bankann kendisi ile yapmş olduğu
kredi kart szleşmesi erevesinde faiz deyecek ve bankaya karş
sorumlu olacaktr. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir;
doğacak masraflar ve veklet cretini ALICIdan
talep edebilir ve her koşulda ALICInn borcundan
dolay temerrde dşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasndan dolay
Satcnn oluşan zarar ve ziyann demeyi kabul eder.
6.
SZLEŞMEDEN CAYMA HAKKI
ALICI;
rn/rnler satşna ilişkin mesafeli szleşmelerde, rnn/rnlerin
kendisine veya gsterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim
tarihinden itibaren 14 (Ondrt) gn ierisinde hibir
hukuki ve cezai sorumluluk stlenmeksizin ve hibir gereke gstermeksizin
rn/rnleri reddederek szleşmeden cayma hakkn kullanabilir.
Szleşmeden cayma hakknn kullanlmasndan kaynaklanan masraflar SATICI
ya aittir.
Szleşmeden
cayma hakknn kullanlmas iin 14 gnlk sre iinde SATICI'ya
iadeli taahhtl posta, faks veya elektronik posta ile bildirimde bulunulmas
ve rnn aşağda yer alan 6. madde hkmleri erevesinde
kullanlmamş olmas şarttr.
Szleşmeden
cayma hakkn kullanlmas halinde:
ALICIya veya ALICInn gsterdiği kişi/kuruluşa teslim
edilen rnn/rnlerin
(i)
faturas,
nemli
uyar: İade edilmek istenen rnn/rnlerin faturas kurumsal ise, geri
iade ederken kurumun dzenlemiş olduğu iade faturas ile birlikte
gnderilmesi gerekmektedir. Faturas kurumlar adna dzenlenen sipariş iadeleri
İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktr.
(ii)
kutusu, ambalaj, varsa standart aksesuarlar
ile
birlikte eksiksiz ve hasarsz olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
SATICI,
cayma bildiriminin kendisine ulaşmasnda itibaren en ge 10 gnlk sre
ierisinde toplam bedeli ve alcy bor altna sokan belgeleri ALICIya iade edecek ve 20 gnlk sre ierisinde rn/rnleri
iade alacaktr.
ALICInn kusurundan
kaynaklanan bir nedenle rnn/rnlerin değerinde bir azalma olur veya
iade imknszlaşrsa ALICI kusuru orannda SATICInn
zararlarn tazmin edecektir.
Szleşmeden
cayma hakknn kullanlmas nedeniyle SATICI tarafndan varsa dzenlenen
kampanya limit tutarnn altna dşlmesi halinde bu kampanya kapsamnda
faydalanlan indirim miktar iptal edilir.
7.
SZLEŞMEDEN CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK RN/RNLER
Niteliği itibaryla iade
edilemeyecek rnler; tek kullanmlk rnler, kopyalanabilir yazlm ve
programlar, hzl bozulan veya son kullanm tarihi geme ihtimali olan rnlerin
iadesi kabul edilmemektedir. Buna ilaveten ALICI aşağdaki
szleşmelerde de cayma hakkn kullanamaz.
a) Cayma hakk sresi sona ermeden
nce, tketicinin onay ile hizmetin ifasna başlanan hizmet
szleşmeleri.
b) Fiyat borsa veya
teşkilatlanmş diğer piyasalarda belirlenen mallara ilişkin
szleşmeler.
c) Tketicinin istekleri veya
aka onun kişisel ihtiyalar doğrultusunda hazrlanan,
niteliği itibariyle geri gnderilmeye elverişli olmayan ve abuk
bozulma tehlikesi olan veya son kullanma tarihi geme ihtimali olan mallarn
teslimine ilişkin szleşmeler.
) Tketici tarafndan ambalajnn
almş olmas şartyla, ses veya grnt kaytlarna, yazlm
programlarna ve bilgisayar sarf malzemelerine ilişkin szleşmeler.
d) Gazete, dergi gibi sreli
yaynlarn teslimine ilişkin szleşmeler.
e) Bahis ve piyangoya ilişkin
hizmetlerin ifasna ilişkin szleşmeler.
f) Elektronik ortamda annda ifa
edilen hizmetler ve tketiciye annda teslim edilen gayri maddi mallara
ilişkin szleşmeler.
Aşağda sralanmş
rnlerin iade edilebilmesi iin (i) rnn ambalajnn almamş,
(ii) bozulmamş, (iii) rnn kullanlmamş ve (iv) denenmemiş
olmas gerekmektedir.
Her trl Kozmetik rnler
Her Trl Kişisel Bakm rnleri
8. EKSİK
RN TESLİMİ DURUMUNDA TUTANAK TUTULMASI
ALICI, siparişinde birden
fazla rn bulunduğu durumlarda SATICI tarafndan gnderimler paral
olarak yaplabilmektedir. ALICI rn՟n kargo grevlisi tarafndan teslimi
srasnda rn says ile SATICI tarafndan dzenlenen faturada belirtilen rn
saysnn ayn olduğunu kontrol etmekle ykmldr. Paral her gnderim
iin SATICI tarafndan ayr fatura dzenlenmektedir. Faturada belirtilen adette
rnler pakette bulunmadğ ya da eksik bulunduğu takdirde ALICI
kargo grevlisinden tutanak tutmas istemekle ykmldr. Aksi halde faturada
yer alan adette rnlerin SATICI tarafndan ALICIya
tam ve eksiksiz teslim edildiği ve ALICI tarafndan rnlerin tam ve
eksiksiz teslim alndğ kabul edilecektir.
9.
İHTİLAFLARIN HALLİ VE YETKİLİ MAHKEME
Szleşmenin uygulanmasnda,
T.C. Gmrk ve Ticaret Bakanlğnca ilan edilen değere kadar ALICInn rn/rnleri satn aldğ veya ikametghnn
bulunduğu yerdeki Tketici Hakem Heyetleri ile Tketici Mahkemeleri
yetkilidir.
SATICI şikyet ve itirazlar
konusunda başvurularn, T.C. Gmrk ve Ticaret Bakanlğ tarafndan
her yl Aralk aynda belirlenen parasal snrlar dhilinde, rn/rnleri
satn aldğ veya ikametghnn bulunduğu yerdeki Tketici Hakem
Heyetine veya Tketici Mahkemesine yapabilir.
Parasal snra ilişkin
bilgiler aşağdadr.
01.07.2014 tarihinden
itibaren geerli olmak zere:
6502 Sayl Tketicinin Korunmas
Hakknda Kanunun 68. Maddesi uyarnca değeri iki bin Trk Lirasnn
altnda bulunan uyuşmazlklarda ile tketici hakem heyetlerine, bin
Trk Lirasnn altnda bulunan uyuşmazlklarda il tketici hakem
heyetlerine, bykşehir statsnde bulunan illerde ise iki bin Trk Liras
ile bin Trk Liras arasndaki uyuşmazlklarda il tketici hakem heyetlerine
başvuru zorunludur. Bu değerlerin zerindeki uyuşmazlklar iin
tketici hakem heyetlerine başvuru yaplamaz.
Bu
szleşme ticari amalarla yaplmştr.
SATICI |
: |
|
ALICI |
: |
|
TARİH |
: |
|